Nutzungsbedingungen
1. Einleitung & Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') regeln Ihre Nutzung von Sparktale ('der Dienst'), betrieben von Sparktale AI ('wir', 'uns', 'unser'). Durch den Zugriff oder die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Annahme der Bedingungen
Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, diese Bedingungen zu akzeptieren. Wenn Sie den Dienst im Namen einer anderen Person nutzen, vertreten Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Person an diese Bedingungen zu binden.
2. Kontobedingungen & Berechtigung
Um unseren Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen und genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben.
Berechtigungsvoraussetzungen
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse und andere erforderliche Informationen angeben. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten zu wahren.
Kontoverantwortlichkeiten
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie müssen uns sofort über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
3. Bestellprozess & Bestellannahme
Unser Bestellprozess ist darauf ausgelegt, einfach und transparent zu sein.
Bestellaufgabe
Bestellungen werden über unsere Webschnittstelle aufgegeben. Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung erfolgreich übermittelt wurde. Wir nehmen keine Bestellung an, bis wir Ihnen eine Bestellbestätigung senden.
Bestellannahme
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigen Grund anzunehmen oder abzulehnen, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Preisfehler, unzureichender Lagerbestand oder Verletzung dieser Bedingungen. Wir können auch zusätzliche Überprüfungen vor der Bestellannahme verlangen.
Bestellprüfung
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Bestelldaten sofort nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zu überprüfen. Sie müssen uns über Fehler innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigung informieren.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Unsere Preisgestaltung ist transparent und umfassend.
Produktpreise
Preise werden in Euro (EUR) angezeigt. Der Preis ist endgültig. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet. Nicht-EU-Kunden können für Einfuhrzölle und Steuern in ihrem Land verantwortlich sein.
Zahlungsverarbeitung
Die Zahlung wird über sichere Drittanbieter-Zahlungsverarbeiter abgewickelt. Wir speichern Ihre Zahlungskarteninformationen nicht. Die Zahlung muss bei Bestellaufgabe vollständig erfolgen.
Preisfehler
Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren. Wenn wir nach der Bestellaufgabe einen Preisfehler feststellen, werden wir Sie kontaktieren, um den korrekten Preis zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren, wenn Sie dies bevorzugen.
5. Stornierungs- & Rückerstattungsrichtlinie
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern, und haben unsere Richtlinien gestaltet, um fair und transparent zu sein.
Stornierungsfenster
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe stornieren, sofern Ihr Buch noch nicht in Produktion gegangen ist. Sobald die Produktion beginnt, können Bestellungen aufgrund des personalisierten Charakters unserer Produkte nicht mehr storniert werden.
Ausschluss personalisierter Produkte
Gemäß Artikel 16(c) der EU-Verbraucherrechterichtlinie und ähnlichen Gesetzen in anderen Rechtsordnungen sind personalisierte Produkte von standardmäßigen Rückgaberechten ausgeschlossen. Unsere Produkte werden nach Ihren Spezifikationen hergestellt und sind klar personalisiert.
Defekte Produkte
Wenn Ihr Buch mit Herstellungsfehlern ankommt (Druckfehler, Bindungsprobleme, Beschädigung beim Versand), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir werden einen kostenlosen Ersatz oder eine volle Rückerstattung einschließlich Versandkosten arrangieren.
Stornierungsprozess
Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer. Bitte tun Sie dies so früh wie möglich: Wir können eine Stornierung nur bearbeiten, wenn sie uns erreicht, bevor Ihr Buch in Produktion geht.
6. Lieferung & Versand
Wir liefern weltweit mit zuverlässigen Versandpartnern.
Lieferfristen
Die Herstellung dauert typischerweise 3-5 Werktage plus Versandzeit. Versandzeiten variieren je nach Standort: 3-5 Tage für Inlandsbestellungen, 7-14 Tage für internationale Bestellungen. Dies sind Schätzungen und nicht garantiert.
Risiko und Eigentum
Das Verlustrisiko geht auf Sie über, wenn die Ware an den Spediteur übergeben wird. Das Eigentum an den Produkten geht nach vollständiger Zahlung auf Sie über. Sie müssen für die Annahme der Lieferung verfügbar sein oder Vorkehrungen für den Empfang treffen.
Bestellverfolgung
Sie erhalten Sendungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Wir empfehlen, Ihre Sendung zu überwachen und den Spediteur direkt bei Lieferproblemen zu kontaktieren.
7. Geistige Eigentumsrechte
Wir respektieren geistige Eigentumsrechte und definieren das Eigentum klar.
Unser geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten des Dienstes gehören Sparktale AI und sind durch Urheberrecht, Warenzeichen und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Ihre Rechte an gekauften Inhalten
Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung Ihres gekauften Buches für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Sie dürfen die Inhalte ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, verbreiten oder kommerziell auswerten.
KI-generierte Inhalte
KI-generierte Illustrationen und Inhalte sind Ihnen nur zur persönlichen Nutzung lizenziert. Wir behalten alle Rechte an den zugrundeliegenden KI-Modellen und Algorithmen.
8. Nutzerinhalte & Verantwortlichkeiten
Sie sind für die Inhalte verantwortlich, die Sie unserem Dienst zur Verfügung stellen.
Ihre Gewährleistungen
Sie gewährleisten, dass Sie alle notwendigen Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Inhalten haben, einschließlich Fotos und Texten. Sie bestätigen, dass Sie die Erlaubnis aller auf Fotos abgebildeten Personen haben oder dass Sie ihr gesetzlicher Vormund sind.
Verbotene Inhalte
Sie dürfen keine Inhalte hochladen, die: illegal, bedrohend, verleumderisch, hassvoll oder diskriminierend sind; geistige Eigentumsrechte verletzen; urheberrechtlich geschützte Zeichen oder geschützte Markenzeichen enthalten; Datenschutzrechte verletzen; oder anderweitig unangemessen sind.
Freistellung
Sie stimmen zu, uns von allen Ansprüchen, Schäden oder Aufwendungen freizustellen, die aus Ihrer Verletzung dieser Gewährleistungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes resultieren.
9. Bedingungen für KI-generierte Inhalte
Unser Dienst nutzt künstliche Intelligenz zur Erstellung personalisierter Inhalte.
KI-Qualitätshinweis
KI-generierte Inhalte können unerwartete oder unvollkommene Ergebnisse enthalten. Geringfügige Abweichungen in Stil, Farbe oder Interpretation gelten nicht als Fehler und sind Teil des kreativen Prozesses. Das KI-System unternimmt sein Bestes, um Ihren Spezifikationen zu entsprechen, kann aber keine perfekten Ergebnisse garantieren.
Vorschau und Bearbeitung
Sie haben die Möglichkeit, KI-generierte Inhalte vor der endgültigen Bestellung zu überprüfen und zu bearbeiten. Wir empfehlen, alle Inhalte sorgfältig zu prüfen, bevor Sie zur Zahlung fortfahren.
KI-Beschränkungen
Unser KI-System kann urheberrechtlich geschützte Zeichen, Markenzeichen oder bestimmte reale Personen nicht perfekt reproduzieren. Ergebnisse sind künstlerische Interpretationen basierend auf Ihrer Eingabe.
10. Haftung & Gewährleistungsausschlüsse
Unsere Haftung ist wie in diesem Abschnitt beschrieben begrenzt.
Dienst 'wie besehen' bereitgestellt
Unser Dienst wird 'wie besehen' und 'wie verfügbar' bereitgestellt. Wir geben keine Gewährleistungen, ausdrücklich oder stillschweigend, über den Betrieb des Dienstes oder die darin enthaltenen Informationen, Inhalte oder Materialien.
Haftungsbeschränkung
Nach dem maximal zulässigen Umfang des Gesetzes beträgt unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes nicht mehr als den Kaufpreis des betreffenden Produkts. Wir sind nicht haftbar für indirekte, Folgeschäden oder Strafschäden.
Ausnahmen
Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden, daher gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.
11. Höhere Gewalt
Wir sind nicht haftbar für Leistungsausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitsstreitigkeiten, Regierungsmaßnahmen oder Ausfälle der Internetinfrastruktur. Während solcher Ereignisse können wir Dienste aussetzen oder kündigen und Rückerstattungen geben, wo angemessen.
12. Geltendes Recht & Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Österreichs ohne Rücksicht auf Kollisionsrecht. Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes anwendbar, sofern dieses Recht ein höheres Schutzniveau bietet.
Gerichtsbarkeit
Jeder Streit, der aus diesen Bedingungen entsteht, wird vor den zuständigen Gerichten Österreichs beigelegt. EU-Verbraucher können Verfahren auch vor den Gerichten ihres eigenen Wohnsitzlandes einleiten, und zusätzliche Schutzrechte nach lokalen Verbrauchergesetzen können gelten. Wir dürfen Verfahren gegen einen Verbraucher nur vor den Gerichten des Wohnsitzlandes des Verbrauchers einleiten.
Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden versuchen, diese direkt mit Ihnen zu lösen.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Benachrichtigung über Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder prominenter Website-Mitteilung benachrichtigen. Geringfügige Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.
Regelmäßige Überprüfung
Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Das Datum 'Zuletzt aktualisiert' am Anfang dieser Seite zeigt, wann diese Bedingungen zuletzt geändert wurden.
14. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte: