Nutzungsbedingungen
1. Einleitung & Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') regeln deine Nutzung von Sparktale ('der Dienst'), betrieben von Sparktale AI ('wir', 'uns', 'unser'). Durch den Zugriff oder die Nutzung unseres Dienstes stimmst du zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Annahme der Bedingungen
Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigst du, dass du mindestens 16 Jahre alt bist und die rechtliche Fähigkeit besitzt, diese Bedingungen zu akzeptieren. Wenn du den Dienst im Namen einer anderen Person nutzt, versicherst du, dass du die Befugnis hast, diese Person an diese Bedingungen zu binden.
2. Kontobedingungen & Berechtigung
Um unseren Dienst zu nutzen, musst du ein Konto erstellen und genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben.
Berechtigungsvoraussetzungen
Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Du musst eine gültige E-Mail-Adresse und andere erforderliche Informationen angeben. Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Kontodaten zu wahren.
Kontoverantwortlichkeiten
Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter deinem Konto stattfinden. Du musst uns sofort über jede unbefugte Nutzung deines Kontos informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
3. Bestellprozess & Bestellannahme
Unser Bestellprozess ist darauf ausgelegt, einfach und transparent zu sein.
Bestellaufgabe
Bestellungen werden über unsere Webschnittstelle aufgegeben. Du erhältst eine Bestellbestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung erfolgreich übermittelt wurde. Wir nehmen keine Bestellung an, bis wir dir eine Bestellbestätigung senden.
Bestellannahme
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Preisfehler, unzureichender Lagerbestand oder Verletzung dieser Bedingungen. Wir können auch zusätzliche Überprüfungen vor der Bestellannahme verlangen.
Bestellprüfung
Du bist dafür verantwortlich, deine Bestelldaten sofort nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zu überprüfen. Du musst uns über Fehler innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigung informieren.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Unsere Preisgestaltung ist transparent und umfassend.
Produktpreise
Preise werden in Euro (EUR) angezeigt. Der Preis ist endgültig. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet. Nicht-EU-Kunden müssen Einfuhrzölle und Steuern in ihrem Land gegebenenfalls selbst tragen.
Zahlungsverarbeitung
Die Zahlung wird über sichere Drittanbieter-Zahlungsverarbeiter abgewickelt. Wir speichern deine Zahlungskarteninformationen nicht. Die Zahlung muss bei Bestellaufgabe vollständig erfolgen.
Preisfehler
Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren. Wenn wir nach der Bestellaufgabe einen Preisfehler feststellen, werden wir dich kontaktieren, um den korrekten Preis zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren, wenn du dies bevorzugst.
5. Stornierungs- & Rückerstattungsrichtlinie
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern, und haben unsere Richtlinien gestaltet, um fair und transparent zu sein.
Stornierungsfenster
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe stornieren, sofern dein Buch noch nicht in Produktion gegangen ist. Sobald die Produktion beginnt, können Bestellungen aufgrund des personalisierten Charakters unserer Produkte nicht mehr storniert werden.
Ausschluss personalisierter Produkte
Gemäß Art 16 lit c der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie und vergleichbaren Bestimmungen in anderen Rechtsordnungen besteht bei personalisierten Produkten kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unsere Produkte werden nach deinen Vorgaben angefertigt und sind eindeutig personalisiert.
Defekte Produkte
Wenn dein Buch mit Herstellungsfehlern ankommt (Druckfehler, Bindungsprobleme, Beschädigung beim Versand), kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir werden einen kostenlosen Ersatz oder eine volle Rückerstattung einschließlich Versandkosten arrangieren.
Stornierungsprozess
Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktiere bitte unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer. Bitte melde dich so früh wie möglich: Wir können eine Stornierung nur bearbeiten, wenn sie uns erreicht, bevor dein Buch in Produktion geht.
6. Lieferung & Versand
Wir liefern weltweit mit zuverlässigen Versandpartnern.
Lieferfristen
Die Herstellung dauert typischerweise 3-5 Werktage zuzüglich Versandzeit. Die Gesamtlieferzeit richtet sich nach der beim Checkout gewählten Versandart und dem Zielort — typischerweise 5-15 Werktage. Dies sind Schätzungen und keine garantierten Fristen.
Risiko und Eigentum
Das Verlustrisiko geht auf dich über, wenn die Ware an den Spediteur übergeben wird. Das Eigentum an den Produkten geht nach vollständiger Zahlung auf dich über. Du musst für die Annahme der Lieferung verfügbar sein oder Vorkehrungen für den Empfang treffen.
Bestellverfolgung
Du erhältst Sendungsinformationen, sobald deine Bestellung versandt wird. Wir empfehlen, deine Sendung zu überwachen und den Spediteur direkt bei Lieferproblemen zu kontaktieren.
7. Geistige Eigentumsrechte
Wir respektieren geistige Eigentumsrechte und definieren das Eigentum klar.
Unser geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten des Dienstes gehören Sparktale AI und sind durch Urheberrecht, Warenzeichen und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Deine Rechte an gekauften Inhalten
Nach vollständiger Zahlung erhältst du eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung deines gekauften Buches für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Du darfst die Inhalte ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, verbreiten oder kommerziell auswerten.
KI-generierte Inhalte
KI-generierte Illustrationen und Inhalte sind dir nur zur persönlichen Nutzung lizenziert. Wir behalten alle Rechte an den zugrundeliegenden KI-Modellen und Algorithmen.
8. Nutzerinhalte & Verantwortlichkeiten
Du bist für die Inhalte verantwortlich, die du unserem Dienst zur Verfügung stellst.
Deine Gewährleistungen
Du gewährleistest, dass du alle notwendigen Rechte an den von dir bereitgestellten Inhalten hast, einschließlich Fotos und Texten. Du bestätigst, dass du die Erlaubnis aller auf Fotos abgebildeten Personen hast oder dass du ihr gesetzlicher Vormund bist.
Verbotene Inhalte
Du darfst keine Inhalte hochladen, die: illegal, bedrohend, verleumderisch, hassvoll oder diskriminierend sind; geistige Eigentumsrechte verletzen; urheberrechtlich geschützte Figuren oder geschützte Markenlogos enthalten; Datenschutzrechte verletzen; oder anderweitig unangemessen sind.
Freistellung
Du stimmst zu, uns von allen Ansprüchen, Schäden oder Aufwendungen freizustellen, die aus deiner Verletzung dieser Gewährleistungen oder deiner Nutzung des Dienstes resultieren.
9. Bedingungen für KI-generierte Inhalte
Unser Dienst nutzt künstliche Intelligenz zur Erstellung personalisierter Inhalte.
KI-Qualitätshinweis
KI-generierte Inhalte können unerwartete oder unvollkommene Ergebnisse enthalten. Geringfügige Abweichungen in Stil, Farbe oder Interpretation gelten nicht als Fehler und sind Teil des kreativen Prozesses. Das KI-System ist bestmöglich darauf ausgerichtet, deinen Spezifikationen zu entsprechen, kann aber keine perfekten Ergebnisse garantieren.
Vorschau und Bearbeitung
Du hast die Möglichkeit, KI-generierte Inhalte vor der endgültigen Bestellung zu überprüfen und zu bearbeiten. Wir empfehlen, alle Inhalte sorgfältig zu prüfen, bevor du zur Zahlung fortfährst.
KI-Beschränkungen
Unser KI-System kann urheberrechtlich geschützte Figuren, Markenlogos oder bestimmte reale Personen nicht perfekt reproduzieren. Ergebnisse sind künstlerische Interpretationen basierend auf deiner Eingabe.
10. Haftung & Gewährleistungsausschlüsse
Unsere Haftung ist wie in diesem Abschnitt beschrieben begrenzt.
Dienst 'wie besehen' bereitgestellt
Unser Dienst wird 'wie besehen' und 'wie verfügbar' bereitgestellt. Wir geben keine Gewährleistungen, ausdrücklich oder stillschweigend, über den Betrieb des Dienstes oder die darin enthaltenen Informationen, Inhalte oder Materialien.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, beträgt unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch aus diesen Bedingungen oder deiner Nutzung des Dienstes nicht mehr als den Kaufpreis des betreffenden Produkts. Wir sind nicht haftbar für indirekte, Folgeschäden oder Strafschäden.
Ausnahmen
Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden, daher gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für dich.
11. Höhere Gewalt
Wir sind nicht haftbar für Leistungsausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitsstreitigkeiten, Regierungsmaßnahmen oder Ausfälle der Internetinfrastruktur. Während solcher Ereignisse können wir Dienste aussetzen oder kündigen und Rückerstattungen geben, soweit angemessen.
12. Geltendes Recht & Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Österreichs ohne Rücksicht auf Kollisionsrecht. Wenn du Verbraucher bist, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltslandes anwendbar, sofern dieses Recht ein höheres Schutzniveau bietet.
Gerichtsbarkeit
Jeder Streit, der aus diesen Bedingungen entsteht, wird vor den zuständigen Gerichten Österreichs beigelegt. EU-Verbraucher können Verfahren auch vor den Gerichten ihres eigenen Wohnsitzlandes einleiten, und zusätzliche Schutzrechte nach lokalen Verbrauchergesetzen können gelten. Wir dürfen Verfahren gegen einen Verbraucher nur vor den Gerichten des Wohnsitzlandes des Verbrauchers einleiten.
Streitbeilegung
Wenn du eine Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected]. Wir werden versuchen, diese direkt mit dir zu lösen.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Benachrichtigung über Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich per E-Mail oder prominenter Website-Mitteilung benachrichtigen. Geringfügige Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung wirksam. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.
Regelmäßige Überprüfung
Wir empfehlen dir, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Das Datum 'Zuletzt aktualisiert' am Anfang dieser Seite zeigt, wann diese Bedingungen zuletzt geändert wurden.
14. Kontaktinformationen
Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns bitte: